Hodogram

Automatski spremljeno
ZAVRŠNI REZULTAT

Sažetak projekta

TerminGO Zagreb je usluga za male kozmetičke i frizerske salone koja putem WhatsAppa automatski potvrđuje termine, šalje podsjetnike i popunjava otkazane termine s liste čekanja. Namijenjena je samostalnim salonima i studijima u Zagrebu koji termine danas vode ručno, a cilj joj je smanjiti broj nedolazaka i izgubljeni prihod. Primarni kupac: Nail studiji u Zagrebu. Diferencijacija: TerminGO Zagreb je namjenski način upravljanja terminima za nail studije koji žele zadržati WhatsApp kao prirodan kanal, ali bez svakodnevnog ručnog dopisivanja. Umjesto da vlasnik nakon svakog dogovora pamti kome treba pisati i koga kontaktirati nakon otkazivanja, usluga preuzima taj ponavljajući tijek i reagira dok još postoji prilika za popunjavanje termina. Zato bi ga nail studio odabrao umjesto sadašnjeg ručnog rada: smanjuje ovisnost o vlasnikovoj dostupnosti upravo u trenucima kada nedolazak ili kasno otkazivanje može pretvoriti vrijedan termin u prazan kapacitet.

KAKO SMO DOŠLI DO ZAKLJUČKA

Ideja je prvo strukturirana, zatim su prijedlozi razloga kupnje i segmenata suženi na Nail studiji u Zagrebu. Nakon analize današnjeg ponašanja kupca definirano je razlikovanje. Poslovni model je zatim provjeren kako bi se otkrile pretpostavke koje blokiraju razvoj. Hodogram je poredan prema riziku, a ne prema redoslijedu razvoja proizvoda.

OD DANAS DO PRVOG KUPCA

Growthfix hodogram

4 koraka
01

Ručno potvrditi problem i interes za pilot

Provjeriti prepoznaju li nail studiji u Zagrebu problem nedolazaka i kasnih otkazivanja te hoće li prihvatiti plaćeni početni pilot usluge TerminGO Zagreb.

ROK10 radnih dana za kontaktiranje i razgovore; početak pilota odmah nakon prihvaćanja ponude.VLASNIKGrowthfix venture builderBUDŽETDo 150 EUR za izradu popisa, osnovne materijale i lokalne troškove kontakta; bez plaćenog oglašavanja.

Zašto sada

Prije izrade proizvoda treba provjeriti postoji li dovoljno snažan problem i stvarna spremnost na kupnju.

Kako

  • Izraditi popis 20 samostalnih nail studija u Zagrebu koji javno primaju rezervacije putem WhatsAppa, poruka ili ručno.
  • Kontaktirati svih 20 vlasnika individualnom porukom ili pozivom.
  • Ponuditi 15-minutni razgovor o nedolascima, kasnim otkazivanjima i načinu vođenja termina.
  • Na razgovoru prikupiti broj nedolazaka i kasnih otkazivanja u posljednjih 30 dana, ako ga vlasnik može navesti.
  • Ponuditi plaćeni ručni pilot u trajanju od 14 dana za jedan raspored i ograničen broj termina.
  • Zabilježiti odgovore, prigovore, način odlučivanja i prihvaćanje ili odbijanje ponude.

Što mora nastati

  • Popis 20 kontaktiranih nail studija.
  • Evidencija kontakata, odgovora i razloga odbijanja.
  • Standardizirani obrazac za razgovor.
  • Jedna konkretna pilot-ponuda s jasno navedenom cijenom i trajanjem.
  • Popis zainteresiranih studija za pilot.

Metrike

  • 20 ciljanih nail studija kontaktirano u 10 radnih dana.
  • Najmanje 8 odgovora ili održanih razgovora.
  • Najmanje 5 vlasnika potvrđuje da su nedolasci ili kasna otkazivanja ponavljan problem.
  • Najmanje 3 studija prihvaćaju plaćeni 14-dnevni pilot.
  • Svaki prihvaćeni pilot ima dogovorenu cijenu, početak i način praćenja termina.
NASTAVI

Kontaktirano je svih 20 ciljanih studija.

Održano je najmanje 8 relevantnih razgovora.

Najmanje 5 vlasnika potvrđuje problem kao ponavljan i financijski važan.

Najmanje 3 studija plaćaju i započinju pilot.

PONOVI

Odziv je ispod 8 razgovora, ali najmanje 3 vlasnika potvrđuju problem.

Vlasnici prihvaćaju pilot, ali odbijaju početnu cijenu.

Problem postoji, ali se razlikuje između nail studija pa treba prilagoditi poruku ili ponudu.

ZAUSTAVI

Nakon 20 ciljanih kontakata nema najmanje 3 relevantna razgovora.

Nijedan vlasnik ne potvrđuje da su nedolasci ili kasna otkazivanja ponavljan problem.

Nijedan studio nije spreman platiti početni pilot.

NASTAVAK HODOGRAMA

Pregled početnih točaka hodograma je otključan.

Ostavi nam e-mail i otključaj prva 3 koraka koja trebaš napraviti.

STUDIJA IZRAĐENA PO TVOJOJ IDEJI

Naruči kompletnu Growthfix studiju.

Growthfix će posebno za tvoju ideju izraditi detaljnu studiju svih koraka: aktivnosti, rokove, budžete, poruke, metrike i jasne kriterije za svaku odluku.

  • Detaljna strategija svakog odabranog Bullseye kanala
  • Točne aktivnosti od danas do prvog kupca
  • Budžet, rokovi, poruke i odgovorne osobe
  • Kriteriji za nastavak, ponavljanje ili zaustavljanje
  • Priprema prodajnih materijala poput prezentacije

Cijela studija izrađuje se tek nakon plaćanja, prema tvojim odgovorima, odabranim kupcima i Bullseye kanalima.

CIJELA STUDIJA · JEDNOKRATNO49 €Sigurno Stripe plaćanje · bez pretplate